Publicité conversationnelle
La publicité devient conversationnelle.
ChatGPT est désormais un canal publicitaire accessible en libre-service sur 31 marchés européens. Impossible Solutions aide les annonceurs à l’évaluer, à y entrer correctement, à mesurer avec rigueur et à apprendre plus vite.
Un nouveau canal publicitaire mérite un spécialiste conçu pour lui — pas une ligne de plus dans l’offre d’une agence traditionnelle.
- Dirigé par le fondateur
- Toute l’Europe
- Indépendant d’OpenAI
- La mesure d’abord
Ce que nous faisons
Une exécution spécialisée pour un nouveau canal publicitaire à forte intention.
Nous ne prétendons pas avoir découvert ce que personne ne sait. Un nouveau canal existe ; y entrer correctement est une affaire de méthode. Notre travail couvre quatre volets.
- 01
Évaluer
L’éligibilité selon les politiques d’OpenAI, la disponibilité sur vos marchés et la solidité du cas commercial — avant de recommander le moindre euro de dépense.
- 02
Entrer correctement
Préparation du compte, architecture de campagne, stratégie de ciblage, créations conçues pour un contexte conversationnel et un lancement qui isole les enseignements.
- 03
Mesurer avec rigueur
Suivi des conversions avec l’OpenAI Pixel et la Conversions API, une définition du succès convenue avant le lancement et un reporting défendable en interne.
- 04
Apprendre plus vite
Des tests structurés, des résultats documentés et une lecture honnête des chiffres — y compris la recommandation de ne pas passer à l’échelle quand c’est ce qu’ils disent.
Pourquoi c’est important
La recherche a donné des mots-clés aux marketeurs. Les conversations révèlent l’intention.
De plus en plus de personnes mènent leur décision d’achat au sein d’un assistant : elles décrivent une situation, comparent des options, en écartent certaines et arrivent à une présélection en une seule conversation. Un mot-clé disait ce que quelqu’un avait tapé ; une conversation porte le problème qui se cache derrière.
ChatGPT Ads place la publicité dans ce contexte précis. Elle s’achète via l’Ads Manager d’OpenAI, se mesure avec les outils de conversion d’OpenAI et est ouverte aux annonceurs en libre-service sur 31 marchés européens. C’est un canal à tester dès maintenant, pas une expérience de pensée.
Les annonces et les réponses sont séparées
Selon OpenAI, les annonces sont signalées comme sponsorisées, visuellement séparées de la réponse et exécutées sur des systèmes distincts du modèle de chat. Les annonceurs ne peuvent ni orienter, ni classer, ni modifier ce que dit ChatGPT. Nous ne travaillerions pas avec quelqu’un qui attendrait le contraire : la valeur consiste à toucher une personne au moment où son intention est formée — pas à influencer ce qu’on lui répond.
Comment fonctionne le service
Un cycle opérationnel, mené de bout en bout.
Les missions suivent la même séquence, que nous la menions entièrement ou que nous venions renforcer une équipe existante. Chaque phase produit une décision avant que la suivante ne commence.
- 01
Évaluer
- 01Évaluation de l’éligibilité et de l’opportunité
- 02Adéquation marché et commerciale
- 03Préparation du compte
- 02
Planifier
- 04Stratégie de campagne
- 05Architecture de campagne
- 06Stratégie de ciblage
- 03
Construire
- 07Mise en place du suivi et de la mesure
- 08Implémentation du Pixel et des conversions, le cas échéant
- 09Développement des créations et des messages
- 10Construction de la campagne
- 04
Piloter
- 11Lancement
- 12Suivi
- 13Optimisation
- 14Tests
- 05
Apprendre
- 15Reporting
- 16Capitalisation des enseignements
- 17Montée en échelle si elle est justifiée
Notre façon de travailler, en termes clairs
- Votre entreprise détient et contrôle son compte annonceur. Nous y travaillons avec l’accès que vous nous accordez, révocable à tout moment.
- Les dépenses média sont réglées par vous, directement à OpenAI, et sont entièrement distinctes de nos honoraires.
- Les résultats de campagne ne sont pas garantis. Un nouveau canal est précisément l’endroit où des garanties seraient malhonnêtes.
- L’adéquation est évaluée avant toute recommandation de dépense, et les premiers tests sont dimensionnés pour produire un résultat lisible plutôt qu’un effet d’annonce.
Pourquoi un spécialiste, si tôt
Les erreurs coûteuses dans un nouveau canal se font le premier mois.
Rien dans ChatGPT Ads n’est impossible à apprendre. La question est de savoir si vous l’apprenez lentement, avec votre propre budget, ou avec quelqu’un dont c’est le seul métier.
- Une première campagne conçue pour être lue
- Des budgets, des objectifs et des ciblages séparés là où ils doivent l’être, pour savoir au bout de quatre semaines quelle variable a produit quel effet.
- Une mesure juste dès le premier jour
- Pixel et Conversions API en place, événements dédoublonnés, fenêtres d’attribution comprises — avant le premier euro de média dépensé.
- Le signal distingué de la nouveauté
- Les canaux émergents produisent des chiffres flatteurs et des chiffres trompeurs. Savoir lesquels sont lesquels, c’est l’essentiel du travail.
- Une allocation budgétaire disciplinée
- Assez pour parvenir à une décision, pas davantage tant qu’elle n’est pas prise, et un plan pour chacune des issues.
- Un savoir qui reste chez vous
- Tout est documenté dans votre compte et dans votre langue. Si la collaboration s’arrête, le savoir ne part pas.
- Savoir quand ne pas monter en échelle
- La recommandation la plus précieuse que nous puissions faire est parfois d’arrêter. Nous la faisons quand les chiffres l’exigent.
Mesure et tests disciplinés
Ce qui ne se mesure pas est une dépense, pas une expérience.
OpenAI fournit un Pixel navigateur et une Conversions API côté serveur, des événements de conversion standard et personnalisés, une attribution au clic et — lorsqu’elle est disponible pour le compte — un reporting post-impression. Les campagnes peuvent être optimisées vers un événement de conversion suivi tout en restant facturées au clic.
Rien de tout cela n’est utile sans une mise en place correcte et une lecture correcte. Notre travail de mesure commence avant la campagne et se termine par un compte rendu écrit de ce qui a été appris.
- 01Le succès est défini par écrit avant le lancement
- 02Des événements côté serveur partout où le site le permet
- 03Un changement à la fois, jugé sur un volume suffisant
- 04Les indicateurs de coût ne se lisent qu’une fois finalisés
- 05Chaque test se termine par une décision : étendre, modifier ou arrêter
À qui cela peut convenir
Les entreprises où une décision réfléchie rencontre une conversation.
Notre priorité initiale va aux entreprises orientées consommateurs, là où les gens se renseignent, comparent et décident — et où une conversion peut être mesurée.
- Marques grand public
- E-commerce / DTC
- Voyages et expériences
- Produits numériques
- Éducation
- Applications grand public
- Services locaux éligibles
L’éligibilité des annonceurs, les règles par catégorie et la disponibilité par marché sont fixées par les politiques publicitaires d’OpenAI, pas par nous. Certaines catégories sont restreintes ou soumises à des critères d’éligibilité stricts, et la publicité politique n’est pas autorisée à ce jour. Nous confirmons l’éligibilité de votre entreprise lors de l’évaluation, avant tout engagement.
À qui cela ne convient pas encore
Ce n’est pas le bon moment pour tout le monde.
Nous préférons le dire au départ plutôt que de le découvrir au bout de trois mois de contrat. Le canal n’est probablement pas encore fait pour vous si :
- Vous ne pouvez pas encore mesurer une conversion sur votre propre site ou application
- Vous ne pouvez pas financer un test assez important pour produire un résultat lisible
- Vous avez besoin d’un retour garanti et immédiat dès la première campagne
- Vous cherchez de la visibilité plutôt que des résultats mesurables
- Vous ne pourriez pas absorber une hausse significative de la demande
- Vous attendez que nous détenions ou exploitions votre compte publicitaire à votre place
Rien de tout cela n’est un jugement sur l’entreprise. Plusieurs de ces points peuvent être corrigés d’abord, ce qui est souvent la mission la plus utile.
L’essentiel de la valeur d’un nouveau canal revient à ceux qui l’apprennent correctement en premier.
Founding Advertiser Program
Un premier groupe limité d’annonceurs.
Nous accueillons un petit groupe initial d’annonceurs pendant que nous constituons les premiers repères comparables pour ce canal. Le groupe est restreint parce que le travail est artisanal et parce que des repères fiables exigent des dispositifs soigneux et comparables, pas du volume.
Les founding advertisers bénéficient d’une attention directe de spécialiste et d’une vision documentée de ce que le canal apporte à leur catégorie — y compris le constat qu’il n’est pas encore rentable de monter en échelle, si c’est ce que montrent les données.
Ce que reçoivent les founding advertisers
Une attention directe de spécialiste
Un travail sur votre compte mené par le fondateur, pas par une équipe de production mutualisée.
Une expérimentation structurée
Des tests conçus pour répondre chacun à une question, dans un ordre qui se construit.
Un dispositif de mesure en amont
Pixel, Conversions API et critères de succès en place avant le lancement.
Une itération rapprochée
Des cycles courts, des changements expliqués, des résultats lus ensemble.
Des enseignements documentés
Une trace écrite de ce qui a été tenté, de ce qui s’est passé et pourquoi, conservée dans votre compte.
Un savoir interne, tôt
Votre équipe apprend le canal à nos côtés plutôt que de le lire plus tard.
Ce que cela n’inclut pas
- Aucun tarif média préférentiel ni clic moins cher
- Aucun retour sur investissement publicitaire garanti
- Aucun accès exclusif à OpenAI, à l’inventaire ou aux comptes
- Aucune promesse d’avantage de précurseur
FAQ
Les questions à poser tôt.
Les réponses concernant le produit d’OpenAI reflètent la documentation officielle à la date de vérification indiquée sur la page d’explication. Lorsqu’un point dépend de la politique ou du déploiement d’OpenAI, nous le précisons.
Qu’est-ce que ChatGPT Ads ?
ChatGPT Ads désigne les emplacements publicitaires qui apparaissent dans ChatGPT, à côté d’une conversation et clairement signalés comme sponsorisés. Les annonceurs les achètent via l’Ads Manager d’OpenAI, les ciblent par zone géographique, plateforme, audience et contexte conversationnel, et mesurent les résultats avec le Pixel et la Conversions API d’OpenAI.
C’est un canal actif, accessible en libre-service sur 31 marchés européens, et non un pilote. Les détails — formats, options de ciblage, reporting — sont définis par OpenAI et continuent d’évoluer.
Qui peut voir les annonces aujourd’hui ?
Selon le centre d’aide d’OpenAI, les annonces peuvent apparaître pour les utilisateurs des offres Free et Go ; les comptes Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu ne voient pas d’annonces. Les annonces ne sont pas diffusées aux comptes identifiés comme appartenant à des personnes de moins de 18 ans.
La disponibilité par marché est fixée par OpenAI. Nous confirmons la situation actuelle pour vos marchés cibles lors de l’évaluation, plutôt que de publier ici un chiffre susceptible de se périmer.
Dépend de la politique ou du déploiement d’OpenAI, susceptibles d’évoluer.
Comment s’achète ChatGPT Ads ?
Via Ads Manager, avec un objectif de campagne en impressions (facturation au millier d’impressions), en clics (facturation au clic valide) ou — lorsque le compte le permet — en conversions, ce qui optimise la diffusion vers un événement de conversion suivi tout en restant facturé au clic valide. Les enchères peuvent être fixes ou confiées aux stratégies Maximize Results d’OpenAI dans le cadre d’un budget quotidien.
Les budgets minimaux, les limites d’enchère et les objectifs disponibles dépendent du compte et de sa devise.
Dépend de la politique ou du déploiement d’OpenAI, susceptibles d’évoluer.
Impossible Solutions est-elle affiliée à OpenAI ?
Non. Impossible Solutions est une société de publicité indépendante. Nous ne sommes pas OpenAI, nous n’appartenons pas à OpenAI et nous ne détenons aucun statut de partenaire, d’agence, de revendeur ou de certification auprès d’OpenAI. OpenAI ne nous a pas recommandés et nous n’avons aucun accès privilégié à ses produits.
Nous nommons ChatGPT, ChatGPT Ads, Ads Manager, l’OpenAI Pixel et la Conversions API de manière descriptive, pour désigner les produits avec lesquels nous travaillons. Si cela devait changer, nous le dirions explicitement.
La publicité influence-t-elle les réponses de ChatGPT ?
Non. Selon OpenAI, les annonces sont exécutées sur des systèmes distincts du modèle de chat et les annonceurs n’ont aucun moyen d’orienter, de classer ou de modifier les réponses de ChatGPT. Les annonces sont signalées et visuellement séparées de la réponse.
Si l’objectif d’un prospect est d’influencer ce que l’assistant dit de lui, nous ne sommes pas le bon partenaire pour ce travail.
À qui appartient le compte annonceur ?
À vous. Les campagnes tournent dans un compte annonceur détenu par votre entreprise, à son nom et avec son moyen de paiement. Les dépenses média vont de vous à OpenAI ; nos honoraires sont facturés séparément.
Nous travaillons dans votre compte avec l’accès que vous nous accordez. Si la collaboration s’arrête, le compte, son historique et ses données restent chez vous.
Quel budget publicitaire est nécessaire ?
OpenAI fixe des budgets quotidiens minimaux selon la devise du compte. Au-delà, la réponse honnête dépend de votre catégorie, de votre marge et de la rapidité avec laquelle vous avez besoin d’un résultat lisible.
Ce qui compte, c’est que le budget soit suffisant pour produire une décision. Un test qui ne peut atteindre une utilité statistique est une dépense, pas une expérience. Nous le dimensionnons avec vous lors de l’évaluation, en distinguant clairement le budget média et nos honoraires.
Dépend de la politique ou du déploiement d’OpenAI, susceptibles d’évoluer.
Peut-on mesurer les conversions issues de ChatGPT Ads ?
Oui. OpenAI fournit un Pixel navigateur et une Conversions API côté serveur. Les événements standard tels que les achats, les leads et les inscriptions, ainsi que les événements personnalisés, peuvent être attribués aux clics sur les annonces dans une fenêtre configurée — et, lorsque le compte le permet, aux impressions dans une fenêtre post-impression d’un jour.
Ads Manager rapporte les impressions, les clics, les dépenses, le taux de clics, le coût moyen par clic et par millier d’impressions, les conversions, le coût par action et la valeur d’achat attribuée lorsque les événements d’achat comportent des montants.
Dépend de la politique ou du déploiement d’OpenAI, susceptibles d’évoluer.
Quelles entreprises sont éligibles ?
L’éligibilité est régie par les politiques publicitaires d’OpenAI. Les créations, les images et les pages de destination doivent s’y conformer, les comptes et les créations sont soumis à examen, les catégories sensibles ou réglementées comme la santé et les services financiers ne sont éligibles que sous des critères stricts, et la publicité politique n’est pas autorisée à ce jour. L’accès en libre-service via Ads Manager dépend en outre du pays d’établissement de l’entité juridique qui annonce — et qui est facturée.
Notre propre priorité initiale porte sur les marques grand public, l’e-commerce et le DTC, les voyages et expériences, les produits numériques, l’éducation, les applications grand public et les services locaux éligibles. Nous vérifions l’éligibilité de votre entreprise avant tout engagement.
Dépend de la politique ou du déploiement d’OpenAI, susceptibles d’évoluer.
Travaillez-vous avec des annonceurs hors de Hongrie ?
Oui. Nous sommes basés en Hongrie et travaillons avec des annonceurs dans toute l’Europe, à distance par défaut, en anglais ou en hongrois. Les créations en langue locale sont organisées marché par marché.
Les contraintes pratiques sont du côté de la plateforme : le libre-service est-il disponible pour le pays où est établie votre entité annonceur, et votre catégorie est-elle éligible. Nous vérifions les deux avant de proposer une mission.
Dépend de la politique ou du déploiement d’OpenAI, susceptibles d’évoluer.
Le canal est nouveau. Vos concurrents n’attendront pas éternellement.
Les candidatures sont examinées une à une. Si ce n’est pas le bon moment pour votre entreprise, nous vous le dirons.
Impossible Solutions est une société de publicité indépendante. Nous ne sommes pas OpenAI, nous n’appartenons pas à OpenAI et nous ne sommes ni une filiale, ni une agence, ni un partenaire, ni un prestataire certifié d’OpenAI. OpenAI ne nous a ni recommandés ni accordé d’accès privilégié. « ChatGPT », « ChatGPT Ads », « Ads Manager », « OpenAI Pixel » et « Conversions API » sont employés de manière descriptive pour désigner des produits d’OpenAI.